疫情高峰逐步过去的同时,首创奥莱全国十二城的经营状态也正在加速恢复正常。从清明小假期全方位的实战与“测试”成绩看,首创奥莱全国十二城无论从客流、销售、运营,还是商品维度,都基本恢复到疫情前的正常水平,可以说疫情的影响已经逐步过去。此前,首创奥莱在春节前夕实现业绩爆发,2020年1月的销售额近10亿元,呈现出强劲的增长势头。
在全面恢复正常运营状态的同时,首创奥莱全国十二城也没有放松对环境、卫生、防疫、安全的各项要求,依然在严格执行各项防疫制度,让顾客放心购物,安心在户外广场购物,享受闲暇时光。
经营复原 消费激活
红火的购物场景再次出现在首创奥莱全国卖场内。在4月4-6日为期三天的清明小假期中,首创奥莱全国卖场同步上演一场折扣盛宴,活动中不仅有冬装清仓,更有新品折上三折。同时,首创奥莱会员还能享受最高5倍积分抵现的额外优惠。
在本就价格实惠的情况下,首创奥莱还与商户一起推出额外让利,足以体现出对消费者的巨大诚意。面对前所未有的折扣力度,全国消费者也拿出了十二分的购物热情,这让首创奥莱全国各店的销售业绩加速复原,逐步接近正常水平。
放心购物 安全优先
面对逐步恢复正常的商场客流与经营态势,首创奥莱全国十二城也都制定了细致、周密的运营方案作为应对。以4月6日全面复业的武汉首创奥莱为例,商场对所有入场车辆消毒,要求每位顾客必须戴口罩、测体温,并持健康码绿码才能入场。
同时,首创奥莱各大商场坚持每天对商场消毒,包括对场内所有店铺、街区、电梯、空调、服务设施等各个区域,排查安全隐患,并在购物时严格限制品牌进场人数。
在目前的特殊时期,由于商场都是街区商业模式而非传统商场的盒子式,首创奥莱大面积的户外空间给了消费者更多的安全保障。杭州、湖州首创奥莱与当地热门景区结合,推出购物游,消费者既能享受大自然,又能卖力血拼。
五一盛宴 精彩升级
随着全国各大城市逐步解禁,以及清明小长假呈现出的巨大消费力,首创奥莱将在接下来的“五一周期”为顾客奉上新的购物大餐。而且,“五一”期间,首创奥莱两大核心商场——北京和武汉项目还将各自迎来周年庆,想必新的消费爆点也将随之到来。
在线下卖场恢复元气的同时,首创奥莱的线上战役也进行的如火如荼。继3月推出的BOSS直播带货一炮而红之后,首创奥莱也趁热打铁,一方面加速全国十二城开设抖音小店的步伐,方便顾客购物;另一方面加大带货力度,让店内更多品牌加入到直播阵营中。
从4月陆续开始的商场和品牌直播活动效果看,带货量与观看量随着时间推移逐步增加,而且还连带刺激了到店消费,这已经成为首创奥莱线下销售的有益补充。
在商场运营、营销负责人,到各大商户直播带货同时,“指尖上的首创奥莱”钜MAX线上商城,也轮番推出大牌折扣活动,加码首创奥莱的全渠道战略。
从目前的情况看,尽管疫情打乱了首创奥莱一季度的经营节奏,但同时也加速了企业运营模式的迭代,让首创奥莱爆发出了新的竞争力。
